حقِ تنسیخ سے متعلق ہدایات

آپ کو حق ہے کہ چودہ دن کے اندر بغیر وجہ بتائے اس معاہدے سے دستبردار ہو جائیں۔ دستبرداری کی مدت معاہدہ طے ہونے کے دن سے چودہ دن ہے۔ دستبرداری کا حق استعمال کرنے کے لیے آپ کو ہمیں (DIAA BUSINESS GROUP — FZCO، Dubai Silicon Oasis، دبئی، متحدہ عرب امارات، عمارت اور یونٹ: [موجود نہیں]، فون: +971 50 109 9894، ای میل: contact@germanpromax.com) ایک واضح بیان (مثلاً ڈاک سے بھیجا گیا خط یا ای میل) کے ذریعے اس معاہدے سے دستبرداری کے اپنے فیصلے سے آگاہ کرنا ہوگا۔ اس کے لیے آپ منسلک نمونہ دستبرداری فارم استعمال کر سکتے ہیں، لیکن یہ لازمی نہیں۔ آپ دستبرداری کا حق آن لائن بھی [موجود نہیں: جرمن ضابطۂ دیوانی کی دفعہ 356a کے تحت دستبرداری فنکشن] پر استعمال کر سکتے ہیں۔ اگر آپ یہ آن لائن فنکشن استعمال کریں تو ہم بلا تاخیر ایک پائیدار ذریعے (مثلاً ای میل) پر وصولی کی تصدیق بھیجیں گے جس میں دستبرداری کے بیان کا مضمون اور اس کی وصولی کی تاریخ اور وقت درج ہوگا۔ مدت کی پابندی کے لیے کافی ہے کہ آپ دستبرداری کے حق کے استعمال کی اطلاع مدت ختم ہونے سے پہلے بھیج دیں۔

اگر آپ اس معاہدے سے دستبردار ہوں تو ہم آپ سے موصول تمام ادائیگیاں، بشمول ترسیل کے اخراجات (سوائے ان اضافی اخراجات کے جو ہماری پیش کردہ سب سے سستی معیاری ترسیل کے بجائے کوئی اور ترسیل منتخب کرنے سے پیدا ہوں)، بلا تاخیر اور زیادہ سے زیادہ چودہ دن کے اندر واپس کریں گے، اس دن سے جب آپ کی دستبرداری کی اطلاع ہمیں ملی۔ اس واپسی کے لیے ہم وہی ادائیگی کا ذریعہ استعمال کرتے ہیں جو آپ نے اصل لین دین میں استعمال کیا، الا یہ کہ آپ کے ساتھ صراحتاً کچھ اور طے ہوا ہو؛ کسی صورت میں اس واپسی کی وجہ سے آپ سے کوئی معاوضہ نہیں لیا جائے گا۔ اگر آپ نے مطالبہ کیا تھا کہ خدمات دستبرداری کی مدت کے دوران شروع ہوں، تو آپ کو ہمیں ایک مناسب رقم ادا کرنی ہوگی جو اس وقت تک فراہم کی گئی خدمات کے اس حصے کے برابر ہو جب آپ نے ہمیں اس معاہدے سے دستبرداری کے حق کے استعمال سے آگاہ کیا، معاہدے میں طے شدہ خدمات کے کل دائرے کے مقابلے میں۔

ایسے ڈیجیٹل مواد کے معاہدے میں جو کسی طبعی ذریعے پر فراہم نہیں ہوتا، دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے اگر ہم نے معاہدے پر عمل اس کے بعد شروع کیا ہو کہ – آپ نے صراحتاً رضامندی دی کہ ہم دستبرداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے معاہدے پر عمل شروع کریں، – آپ نے تصدیق کی کہ آپ جانتے ہیں کہ اس رضامندی سے عمل شروع ہوتے ہی آپ کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے، اور – ہم نے آپ کو جرمن ضابطۂ دیوانی کی دفعہ 312f کے تحت معاہدے کی تصدیق فراہم کی (جرمن ضابطۂ دیوانی کی دفعہ 356 شق 6)۔ خدمات کے معاہدے میں دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے اگر ہم نے خدمت مکمل فراہم کر دی ہو اور اس پر عمل صرف اس کے بعد شروع کیا ہو جب آپ نے صریح رضامندی دی اور تصدیق کی کہ معاہدے پر مکمل عمل سے آپ کا دستبرداری کا حق ختم ہو جاتا ہے (جرمن ضابطۂ دیوانی کی دفعہ 356 شق 5)۔ رضامندی اور تصدیق آپ خریداری سے پہلے ادائیگی صفحے پر ایک الگ نشان سے دیتے ہیں؛ اس نشان کے بغیر خریداری فی الحال ممکن نہیں۔ آپ کے بیان کا نسخہ اور وقت ہم آپ کی خریداری کے ساتھ محفوظ رکھتے ہیں۔

(اگر آپ معاہدے سے دستبردار ہونا چاہتے ہیں تو براہ کرم یہ فارم پُر کر کے ہمیں واپس بھیجیں۔) – بنام DIAA BUSINESS GROUP — FZCO، Dubai Silicon Oasis، دبئی، متحدہ عرب امارات، عمارت اور یونٹ: [موجود نہیں]، ای میل: contact@germanpromax.com: – میں/ہم (*) بذریعہ ہذا اپنے/ہمارے (*) طے کردہ اس معاہدے سے دستبردار ہوتا/ہوتے ہیں (*) جو درج ذیل اشیا کی خریداری (*)/درج ذیل خدمت کی فراہمی (*) سے متعلق ہے – آرڈر کی تاریخ (*)/وصولی کی تاریخ (*) – صارف/صارفین کا نام – صارف/صارفین کا پتا – صارف/صارفین کے دستخط (صرف کاغذی اطلاع کی صورت میں) – تاریخ (*) جو لاگو نہ ہو اسے کاٹ دیں۔