Общие условия

Настоящие общие условия действуют для всех договоров об использовании GermanProMax (germanpromax.com). Иные условия пользователей не применяются. Язык договора — немецкий; переводы носят только информационный характер. Эти условия всегда доступны на этой странице, их можно сохранить и распечатать.

Ваш контрагент — DIAA BUSINESS GROUP — FZCO, Dubai Silicon Oasis, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты (данные в выходных данных). Наше предложение адресовано потребителям. Для покупки и обучения нужен аккаунт с подтверждённым адресом эл. почты. Представление продуктов ещё не является обязывающим предложением. Завершая оплату на странице оплаты Stripe, вы делаете обязывающее предложение; договор заключается, как только мы открываем вам доступ. Подтверждение вы получаете по эл. почте.

GermanProMax — онлайн-платформа для подготовки к экзаменам по немецкому языку и к тесту «Жизнь в Германии». В зависимости от продукта вы получаете на указанный срок доступ к курсам с уроками, упражнениями, текстами для аудирования, тестами, пробными экзаменами, карточками и оценкой открытых письменных и устных заданий с помощью ИИ. Какие курсы входят в продукт и как долго действует доступ, указано в описании продукта и на странице оплаты. Объяснения в курсах сейчас на арабском языке; мы сообщаем об этом до покупки. Мы вправе улучшать материалы и публиковать новые редакции курсов, если купленный объём сохраняется. Успех на экзамене мы не гарантируем. Тестом на определение уровня можно пользоваться без аккаунта и без покупки.

Действуют цены, указанные на странице оплаты в момент заказа. Все цены окончательные. Для клиентов из ЕС цены указаны в евро, для региона Ближнего Востока и Северной Африки (MENA) — в долларах США. Цену MENA можно оплатить только платёжной картой, выпущенной в одной из стран этого региона. Оплату проводит Stripe: картой, Apple Pay или Google Pay. Разовые продукты оплачиваются заранее, подписки — в начале каждого расчётного периода. Чеки и счета вы получаете от Stripe по эл. почте и в клиентском портале.

Разовые продукты заканчиваются по истечении указанного срока; они не продлеваются. Подписки продлеваются автоматически, если вы их не отмените. Месячная подписка каждый раз продлевается на один месяц и может быть отменена в любой момент с окончанием текущего месяца. Правило для годовой подписки после первого года: [отсутствует] Отменить подписку вы можете сами в клиентском портале Stripe, который открывается в аккаунте в разделе «Оплата и отмена», или письмом на contact@germanpromax.com. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Право на расторжение по уважительной причине остаётся в силе.

Ваш аккаунт личный. Одновременно может быть активен только один сеанс на всех устройствах вместе: новый вход завершает предыдущий сеанс, а на отключённой странице показываются время и устройство нового входа. Передавать данные для входа другим лицам нельзя.

Открытые письменные и устные задания оценивает модель ИИ по фиксированным критериям. Оценка — вспомогательное средство обучения. Она не является результатом экзамена и не предсказывает его исход обязывающим образом. Оценку можно один раз оспорить в течение 14 дней; тогда решение принимает человек. Кроме того, мы проводим выборочные проверки. В день можно сдать до 30 работ; при высокой нагрузке оценка может задерживаться.

Вы можете в любой момент удалить аккаунт в его настройках. С удалением весь доступ прекращается сразу. Действующая подписка отменяется сразу; за уже оплаченный период частичный возврат не производится. Мы предупреждаем об этом перед удалением. Если вы хотите использовать оплаченный период, сначала отмените подписку, а аккаунт удалите позже. Перед удалением вы можете скачать свои данные файлом. Что происходит с данными, описано в политике конфиденциальности.

Мы несём неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за вред жизни, телу или здоровью, а также по немецкому закону об ответственности за продукцию. При лёгкой неосторожности мы отвечаем только за нарушение существенных договорных обязанностей, то есть тех, исполнение которых вообще делает возможным выполнение договора и на соблюдение которых вы обычно вправе полагаться. Ответственность в этом случае ограничена типичным для договора предвидимым ущербом. Мы стремимся к высокой доступности; возможны короткие перерывы для обслуживания и обеспечения безопасности. Ваши законные права при недостатках цифровых продуктов (§§ 327 и след. Гражданского кодекса Германии) не затрагиваются.

Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Для потребителей этот выбор права действует лишь постольку, поскольку он не лишает их защиты императивных норм государства их обычного проживания. Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительской согласительной инстанции. Если какое-либо положение этих условий недействительно, остальные сохраняют силу. Обязательной является немецкая редакция. Редакция: 25.10.2026