شرایط و ضوابط عمومی
نسخهٔ موقت: برخی اطلاعات الزامی هنوز موجود نیست و در متن علامت‌گذاری شده است. به‌محض دریافت افزوده می‌شود.
نسخه آلمانی ملاک است. ترجمه‌ها فقط برای اطلاع هستند.
دامنه شمول
این شرایط و ضوابط عمومی برای همهٔ قراردادهای استفاده از GermanProMax (germanpromax.com) اعتبار دارد. شرایط مغایر کاربران اعمال نمی‌شود.
زبان قرارداد آلمانی است و ترجمه‌ها فقط جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارند. این شرایط همیشه در همین صفحه در دسترس است و می‌توانید آن را ذخیره و چاپ کنید.
طرف‌های قرارداد
طرف قرارداد شما DIAA BUSINESS GROUP — FZCO، Dubai Silicon Oasis، دبی، امارات متحدهٔ عربی است (اطلاعات در صفحهٔ مشخصات ناشر). پیشنهاد ما خطاب به مصرف‌کنندگان است.
برای خرید و یادگیری به حسابی با ایمیل تأییدشده نیاز دارید. نمایش محصولات هنوز پیشنهاد الزام‌آور نیست. با تکمیل پرداخت در صفحهٔ پرداخت Stripe پیشنهادی الزام‌آور می‌دهید؛ قرارداد زمانی منعقد می‌شود که دسترسی شما را فعال کنیم. تأییدیه را با ایمیل دریافت می‌کنید.
خدمات
GermanProMax پلتفرم آموزش آنلاین برای آمادگی در امتحان‌های زبان آلمانی و آزمون «زندگی در آلمان» است. بسته به محصول، برای مدت ذکرشده به دوره‌هایی با درس، تمرین، متن شنیداری، آزمون، امتحان آزمایشی و کارت، و نیز ارزیابی تکلیف‌های آزاد نوشتاری و گفتاری با هوش مصنوعی دسترسی پیدا می‌کنید.
اینکه هر محصول کدام دوره‌ها را در بر دارد و دسترسی چه مدت ادامه دارد، در توضیح محصول و در صفحهٔ پرداخت آمده است. توضیحات دوره‌ها فعلاً به زبان عربی است و پیش از خرید این را یادآوری می‌کنیم.
می‌توانیم محتوا را بهتر کنیم و نسخه‌های تازهٔ دوره‌ها را منتشر کنیم، به شرط آنکه دامنهٔ خریداری‌شده حفظ شود. موفقیت در امتحان را تضمین نمی‌کنیم. آزمون تعیین سطح را بدون حساب و بدون خرید می‌توانید به کار ببرید.
قیمت‌ها و پرداخت
قیمت‌هایی معتبرند که هنگام سفارش در صفحهٔ پرداخت نمایش داده می‌شوند. همهٔ قیمت‌ها نهایی‌اند.
برای مشتریان اتحادیهٔ اروپا قیمت‌ها به یورو و برای منطقهٔ خاورمیانه و شمال آفریقا (MENA) به دلار آمریکاست. قیمت MENA را فقط با کارت پرداختی می‌توان پرداخت که در یکی از کشورهای این منطقه صادر شده باشد.
پرداخت را Stripe انجام می‌دهد: با کارت، Apple Pay یا Google Pay. محصولات یک‌باره را پیشاپیش و اشتراک‌ها را در آغاز هر دورهٔ صورتحساب می‌پردازید. رسیدها و فاکتورها را از Stripe با ایمیل و در پورتال مشتری دریافت می‌کنید.
مدت قرارداد و فسخ
محصولات یک‌باره با پایان مدت ذکرشده تمام می‌شوند و تمدید نمی‌شوند.
اشتراک‌ها اگر لغوشان نکنید خودکار تمدید می‌شوند. اشتراک ماهانه هر بار یک ماه تمدید می‌شود و هر زمان برای پایان ماه جاری قابل لغو است. قاعدهٔ اشتراک سالانه پس از سال نخست: [ناقص]
لغو را خودتان در پورتال مشتری Stripe انجام می‌دهید که از حساب خود در بخش «پرداخت و لغو» باز می‌کنید، یا با ایمیل به contact@germanpromax.com. پس از لغو، دسترسی شما تا پایان دورهٔ پرداخت‌شده باقی می‌ماند. حق فسخ فوق‌العاده به دلیل موجه محفوظ است.
یک نشست برای هر حساب کاربری
حساب شما شخصی است. در هر زمان فقط یک نشست روی همهٔ دستگاه‌ها با هم می‌تواند فعال باشد: هر ورود تازه نشست قبلی را پایان می‌دهد و صفحهٔ خارج‌شده زمان و دستگاه ورود تازه را نشان می‌دهد. نباید اطلاعات ورود خود را به دیگران بدهید.
ارزیابی هوش مصنوعی به‌عنوان کمک آموزشی
تکلیف‌های آزاد نوشتاری و گفتاری را یک مدل هوش مصنوعی بر پایهٔ معیارهای ارزیابی ثابت ارزیابی می‌کند. این ارزیابی ابزار کمک‌آموزشی است. نتیجهٔ امتحان نیست و نتیجهٔ هیچ امتحانی را به شکل الزام‌آور پیش‌بینی نمی‌کند.
به هر ارزیابی می‌توانید یک بار ظرف 14 روز اعتراض کنید؛ آنگاه انسان تصمیم می‌گیرد. افزون بر این، نمونه‌هایی را بررسی می‌کنیم. روزانه تا 30 کار ارسالی ممکن است؛ در فشار زیاد ممکن است ارزیابی دیر شود.
حذف حساب کاربری
می‌توانید هر زمان حساب خود را در تنظیمات حساب حذف کنید. با حذف، همهٔ دسترسی‌ها فوراً پایان می‌یابد. اشتراک جاری فوراً لغو می‌شود و برای مدت پرداخت‌شده بازپرداخت نسبی انجام نمی‌شود. پیش از حذف این را یادآوری می‌کنیم. اگر می‌خواهید از مدت پرداخت‌شده استفاده کنید، نخست اشتراک را لغو کنید و حساب را بعداً حذف کنید.
پیش از حذف می‌توانید داده‌هایتان را به صورت فایل دانلود کنید. آنچه بر سر داده‌های شما می‌آید در سیاست حریم خصوصی آمده است.
مسئولیت
در موارد عمد و تقصیر سنگین، آسیب به جان، بدن یا سلامت، و طبق قانون مسئولیت محصول آلمان، مسئولیت نامحدود داریم.
در تقصیر سبک فقط در برابر نقض تعهدات اساسی قرارداد مسئولیم، یعنی تعهداتی که انجامشان اجرای قرارداد را اصلاً ممکن می‌کند و شما معمولاً می‌توانید به رعایتشان اعتماد کنید. در این صورت مسئولیت به خسارت قابل پیش‌بینی و معمول این نوع قرارداد محدود است.
برای دسترس‌پذیری بالا تلاش می‌کنیم؛ وقفه‌های کوتاه برای نگهداری و امنیت ممکن است. حقوق قانونی شما در صورت عیب محصولات دیجیتال (مادهٔ 327 به بعد قانون مدنی آلمان) محفوظ است.
مقررات پایانی
قانون جمهوری فدرال آلمان، به استثنای کنوانسیون بیع بین‌المللی کالای سازمان ملل، حاکم است. برای مصرف‌کنندگان این انتخاب قانون فقط تا جایی اعتبار دارد که آنان را از حمایت مقررات آمرهٔ کشور محل اقامت معمولشان محروم نکند.
آماده نیستیم و ملزم هم نیستیم در رسیدگی به اختلاف نزد مرجع داوری مصرف‌کنندگان شرکت کنیم.
اگر یکی از مقررات این شرایط باطل باشد، بقیه معتبر می‌مانند. نسخهٔ آلمانی ملاک است.
نسخه: 25.10.2026